線上課程訂購暨服務契約
Hoost 授權您於 hoost.tw 網域之網站或 Hoost 所有之移動裝置平台(Hoost App)(以下合稱本平台),使用 Hoost 透過網際網路連線、或移動裝置平台離線進行之教學或其他相關服務(以下簡稱「本服務」)。爰此,關於本服務之權利義務,雙方同意以本契約約定之。如您於Hoost 所指定之網頁上確認勾選「訂購」同意按鈕,則視為您已審閱本契約三日以上,並同意本契約及 Hoost 所有條款。
立契約書人
購買本服務線上課程之會員(以下稱「您」)
迢頻科技股份有限公司(以下稱「Hoost」、「本平台」)
負責人:林家暐
電話:0928-682-019
客戶服務電子郵件:contact@hoost.tw
營業所地址:台北市大安區忠孝東路四段 221 號 10 樓
統一編號:83171129
第一條、本服務內容
1.1 本服務內容包括下列各款:
1.1.1 Hoost 授權您於 hoost.tw 網域之網站或 Hoost 所有之移動裝置平台(Hoost App)(以下合稱本平台),使用 Hoost 透過網際網路連線、或移動裝置平台離線進行之教學或其他相關服務(以下簡稱「本服務」)。
1.1.2 Hoost 供本服務之適用對象及教學內容:請詳參所選購之線上課程說明。
1.2 您連結 Hoost 指定網站系統之機房設備之接取網路,除經雙方約定由 Hoost 所提供者外,應由您自行向合法經營之電信事業申請租用,您租用該接取網路所生之權利義務,依您與該電信事業間契約約定之。
第二條、設備規格
2.1 使用本服務應具備下列之軟硬體設備基本規格及要求:
2.1.1 可支援 HTTP Streaming 瀏覽器之裝置(電腦及螢幕、智慧型手機、平板等),以及相容於前述裝置之音訊裝置(耳機、喇叭等)。
2.1.2 使用期間須保持網際網路連線狀態(建議頻寬行動網路或無線網路/光纖網路 4Mbps 以上)。
2.1.3 Hoost App 支援 iOS 12/Android 7 以上系統之手機。
2.2 您連結 Hoost 指定網站系統之機房設備之接取網路,除經雙方約定由 Hoost 所提供者外,應由您自行向合法經營之電信事業申請租用,您租用該接取網路所生之權利義務,依您與該電信事業間契約約定之。
第三條、契約之成立生效
3.1 您經由網際網路訂購本服務者,於 Hoost 所指定之網頁上確認勾選「訂購」、「確認結帳附款」鍵,表示同意購買本服務並同意以電子文件作為表示方式後,訂購完成後本契約成立,Hoost 將立即以網站系統,回覆通知您電子文件內容提供保存。
3.2 除前項情形外,經雙方於本契約書上簽名或蓋章後,本契約成立。
第四條、法定代理人
4.1 您若為限制行為能力人者,本契約之訂定,應經您的法定代理人同意,本契約始生效力;您若為無行為能力人者,本契約應由您的法定代理人代理訂定。
4.2 違反前項之約定者,除有民法第八十三條之情形者外,本契約不生效力, Hoost 不得據以要求您的法定代理人負擔契約履行或賠償責任。
4.3 限制行為能力人於訂立本契約條款前,應主動告知其為限制行為能力人。
第五條、課程提供與服務期間
當課程(或所購買包括但不限於圖片、文字、影像、聲音等內容,以下簡稱「內容」)處於可供使用狀態,您開始瀏覽或收聽內容,即視為課程(內容)已交付。此外,當您於依本契約合法訂購本課程(內容)後,於未違反本契約或相關法規規定之前提下,Hoost 將持續提供本平台之服務。
第六條:擔保授權及智慧財產權
6.1 Hoost 應確保其就本契約所授權您使用之服務內容,為合法權利人。
6.2 Hoost 有違反前項之情事致您無法繼續使用者, Hoost 將賠償您無法使用之損失,賠償以替換類似課程或全額退還該課程您所支付之授權使用費金額為限。
6.3 未經 Hoost 事前之書面同意,嚴格禁止您將使用本服務之權利讓與他人,包括但不限於與他人共用您的會員帳號、分享串流或公開放映等。
6.4 您應尊重與本服務有關之所有智慧財產權,非經智慧財產權人事前書面同意,您不得以本契約授權以外之其他方式加以利用,包括但不限於下列情事:
6.4.1 將本服務之免費或付費課程內容全部或一部,擅自重製、公開傳輸、公開播送、公開演出、散布及其他任何利用。
6.4.2 將本服務使用權出借或是出租供您以外之第三人使用,包括但不限於與他人共用您的會員帳號、分享串流或公開放映等。
6.4.3 將本服務之課程內容不當擷取並進行其他任何利用。
6.5 您違反前項之約定者,應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害。
第七條、授權使用費及付款方式
7.1 Hoost 提供您本服務之具體金額:請詳參所選購之線上課程之頁面標示。如 Hoost 提供您以優惠價格購買本服務者,該優惠總價即為本服務之授權使用費。
7.2 Hoost 得以優惠價格提供您自由決定是否加價購買商品、教學課程或服務。
7.3 您依前項優惠方式加價購買之教學課程或服務,契約終止時準用第十二條第 2 項之規定。
7.4 訂立本契約時, Hoost 以「贈品」為名義,向您所為之贈與,於本契約終止或解除時, Hoost 不會向您請求返還該贈品,亦不會向您主張應自返還之費用金額當中,扣除該贈品之價額。 Hoost 以贈送教學課程數量、使用期限為內容而簽訂契約者,亦同。
7.5 前項「贈品」,其價值之上限為教學課程或服務價值之二分之一。
7.6 雙方同意本服務授權使用費之給付方式為一次全部繳納。
第八條、授權使用原則
8.1 您如有下列情形之一者,由您自負一切法律責任, Hoost 並得於發現下列情事時通知您立即終止本契約,您不得拒絕:
8.1.1 您蓄意散布干擾本平台系統正常運作之電腦程式,或對於本平台進行包括但不限於修改、重製、對於任何功能、程式進行還原工程 (reverse engineering)、反向組譯(disassemble)或任何企圖取得原始碼或內容之行為等。
8.1.2 您在本平台上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
8.1.3 您未經 Hoost 事前之書面同意,重製、公開傳輸、轉售、公開播放、分享、以本平台以外之方式下載或使用本服務(課程內容)。
8.2 於前項情形及第 6.4 條、第 9.7 條等情形者,Hoost 有權自行認定並立即停止傳輸(下架)任何前述內容並採取相應行動, 包括但不限於暫停您使用本服務之全部或部分、移除該內容或保存有關記錄等。
8.3 您利用本平台從事其他不法、違反使用者條款或違反本契約約定事項之行為,其情節重大,且經 Hoost 通知您限期 3 日改正而屆期未改正者, Hoost 得通知您立即終止本契約,您不得拒絕。
8.4 Hoost 依本條第 1 項及第 3 項之約定終止本契約者,準用第十三條之規定。
第九條、您的義務
9.1 您對於使用本服務所產生之授權使用費,有給付之義務。
9.2 您對於您的會員帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。
9.3 您在使用本服務時,有遵守本契約所約定之授權使用原則之義務。
9.4 您依本契約之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者,應儘速通知 Hoost 請求更正。如因您怠於通知而致其權益受損者,應由您自行負責。
9.5 您應提供並持續保持所有建立該帳號之個人資料之真實性及完整性,所有的個人資料皆被視為註冊必備要素,如建立帳號時提供之個人資料有虛偽不實或不完整之情事,應視為違反本契約。
9.6 您應為其使會員帳號登入系統後所進行之一切活動、行為負責,包括但不限於衍生之相關費用。
9.7 您不得重製、公開傳輸、轉售、公開播放、分享、以本平台以外之方式下載或使用本服務(課程內容)。
9.8 您於本同意書有效期間內或終止後,均不得有任何惡意損害 Hoost 商譽之行為。
第十條、服務品質
10.1 Hoost 應提供具有可合理期待安全性之服務,並應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
10.2 Hoost 因可歸責於自己之事由,違反前項之約定者,應於十四日內更正或修復之。
10.3 您使用本服務時,發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達三次以上,經您立即通知 Hoost 且 Hoost 未依規定修復或更正,您得通知 Hoost 逕行終止本契約, Hoost 不得拒絕, Hoost 並應準用第十三條返還您本服務授權使用費。
10.4 您使用本服務時,因可歸責於 Hoost 所合作之第三人之事由,發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形,Hoost 將立即更正或修復之。
10.5 由您自行向電信事業申請租用之接取網路造成之問題,不適用本條之約定。
10.6 Hoost 不保證以下事項:
10.6.1 本服務將符合您的特定要求。
10.6.2 於 Hoost 購買或取得之任何產品、服務、資訊或其它課程將符合您的期望,對此是否使用本服務應由您自行考慮且自負風險。
第十一條、企業經營者之履約保證責任
如本服務授權使用費預付期間逾一年且預付金額超過新臺幣五萬元者,Hoost 就超過金額部分,將依信託法規定開立信託專戶管理或由銀行提供履約保證,作為履約保證之內容。
第十二條、暫停服務之處理
12.1 Hoost 對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部分。
12.2 Hoost 因前項事由而暫停本服務之全部或一部分,應於暫停本服務七日前,於本服務網站首頁上或 App 中公告,並以電子郵件或書面通知您。但因臨時性、急迫性或不可歸責於 Hoost 之事由者,不在此限。
第十三條、契約之變更
13.1 Hoost 修改本契約或使用者條款時,應於 30 日前於本平台公告之,同時以電子郵件通知您。
13.2 您未為反對之表示且繼續使用本服務者, Hoost 依契約變更後之內容繼續提供本服務。
13.3 Hoost 之使用者條款、隱私權政策等所有經公告之規則,均屬於本契約之一部。
13.4 您不同意第一項之變更,得於公告後三十日內向 Hoost 主張終止契約。Hoost 應準用本契約之第十七條約定返還您本服務授權使用費金額。
第十四條、終止契約與退費
14.1 您於下列情形,得通知 Hoost 終止契約,除有正當理由外,Hoost 不得拒絕,契約終止後,Hoost 須依下方約定退費:
14.1.1 您於購買課程後七日內,且尚未啟用任一集課程內容(不包含試聽、試看單元)終止契約,Hoost 應全額返還您所支付之本服務之授權使用費。
14.1.2 本服務已事前提供試聽、試看單元,排除消費者保護法第十九條第一項解除權之適用。
14.2 契約終止後, Hoost 應依前項之方式,結算、撥付本服務之授權使用費。
14.3 若課程老師未完備其與 Hoost 約定之義務,Hoost 將您已支付之費用全額退還,以保障您的權利。
第十五條、其他
15.1 Hoost 將於您購買課程後七日內,開立並寄送電子發票予您。
15.2 惟您若於台灣以外地區購買課程,依中華民國稅法 Hoost 得免開發票。
第十六條、申訴權利
您對於 Hoost 所提供之本服務,得得以電子郵件向 Hoost 提出申訴,Hoost 應自接獲您申訴之日起十五日內妥適處理之。
第十七條、管轄法院
因本契約所生之一切爭議,雙方當事人同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。
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